現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)中精神消費(fèi)越來越為商品品牌定位與包裝所重視故而市場(chǎng)上文化產(chǎn)品日益多樣化抓住"招財(cái)貓"幸運(yùn)與福氣的文化象征深圳市招財(cái)貓禮品有限公司快速打開了全國市場(chǎng)在北京上海廣州深圳等多個(gè)城市建立了70多家實(shí)體專賣店品牌知名度隨之不斷擴(kuò)大但是由于市場(chǎng)發(fā)展速度過快店鋪管理及運(yùn)營一直采用傳統(tǒng)的門店管理方式沒有融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的大氣候中已很難在眾多工藝品競(jìng)爭(zhēng)者中突出重圍

在管理方面招財(cái)貓直營店擴(kuò)張過快直接導(dǎo)致了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下降管理標(biāo)準(zhǔn)化很難到達(dá)營銷上線下門店各自為陣又很難形成統(tǒng)一的組織營銷策略從用戶管理上看用戶的數(shù)據(jù)沒有沉淀門店二次營銷推廣難以開展或成本過大這些都直接限制了招財(cái)貓的良性發(fā)展也嚴(yán)重影響到其品牌的塑造更無從談品牌價(jià)值的傳達(dá)

2014年圣誕節(jié)招財(cái)貓首次嘗試使用微商戶進(jìn)行移動(dòng)互動(dòng)營銷以期獲得轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)結(jié)果通過"圣誕砸蛋"的微營銷手段在圣誕節(jié)期間直接讓銷售額同期增長了43%并且積累了大量粉絲效果驚人隨后招財(cái)貓?zhí)岢雠c微商戶達(dá)成戰(zhàn)略合作的需求讓"智慧門店"幫助招財(cái)貓徹底沖破傳統(tǒng)商業(yè)模式發(fā)展的瓶頸

結(jié)合招財(cái)貓實(shí)體店的實(shí)際情況微商戶以"互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)門店"為主題對(duì)招財(cái)貓進(jìn)行智慧門店的改造實(shí)現(xiàn)其組織管理的人通物通和錢通即三通原則用戶數(shù)字化線上線下流量互通依托微信實(shí)現(xiàn)用戶管理商品數(shù)字化線上線下商品同步提升商品流轉(zhuǎn)效率支付數(shù)字化打通線上線下消費(fèi)閉環(huán)實(shí)現(xiàn)用戶權(quán)益同步讓招財(cái)貓徹底實(shí)現(xiàn)O2O模式的轉(zhuǎn)型

微營銷讓買賣在"玩"中 迅速做大

招財(cái)貓轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)在于如何以營銷活動(dòng)為激發(fā)點(diǎn)部署招財(cái)貓智慧門店這一策略巧妙地將招財(cái)貓最大的優(yōu)勢(shì)--線下資源發(fā)揮出來依托全國門店的線下資源通過線下多樣化的互動(dòng)營銷穩(wěn)打穩(wěn)扎地將線下用戶引流至線上形成招財(cái)貓的粘性用戶群及口碑傳播

O2O模式構(gòu)建的關(guān)鍵在于如何打通線上和線下招財(cái)貓以搖一搖掃一掃這些微營銷的基本功能為入口吸引線下潛在用戶擴(kuò)大受眾群及消費(fèi)群當(dāng)經(jīng)過門店的顧客看到招財(cái)貓門店外搖一搖抽大獎(jiǎng)的活動(dòng)時(shí)出于長期以來形成的微信使用習(xí)慣用戶很自然地就會(huì)打開微信參與互動(dòng)幾乎所有的抽獎(jiǎng)結(jié)果都會(huì)有卡券（優(yōu)惠券）于是店鋪引流產(chǎn)生了在此過程中只要用戶領(lǐng)取了優(yōu)惠券就自動(dòng)關(guān)注了招財(cái)貓的公眾號(hào)為招財(cái)貓移動(dòng)營銷增加了窗口在線下拉入大量的新客戶同時(shí)還在線完成了對(duì)拉新數(shù)據(jù)及營銷資源的沉淀

活動(dòng)參與期間用戶感受個(gè)性化近場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)可以通過朋友圈實(shí)時(shí)進(jìn)行傳播分享將互動(dòng)參與的趣味傳播給熟人營銷效果由此裂變式擴(kuò)散不管是卡券營銷公眾號(hào)運(yùn)營還是互動(dòng)傳播所有微營銷的數(shù)據(jù)都同步到微商戶后臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控這就解決了招財(cái)貓統(tǒng)一營銷策略的難題

活動(dòng)營銷 引爆現(xiàn)場(chǎng)

微POS機(jī) 支付與管理的雙重神器

微商戶最大的特點(diǎn)就是借助微信的力量幫助傳統(tǒng)商業(yè)在其開放平臺(tái)上形成O2O的閉環(huán)消費(fèi)場(chǎng)景是O2O閉環(huán)構(gòu)建的關(guān)鍵所在而移動(dòng)支付則是消費(fèi)場(chǎng)景中線上與線下同步的核心體現(xiàn)所以移動(dòng)支付對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)能否成功地進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型至關(guān)重要在這一領(lǐng)域微POS機(jī)成為微商戶搭建移動(dòng)支付閉環(huán)的創(chuàng)新產(chǎn)品同時(shí)還是企業(yè)連接大數(shù)據(jù)的有力工具

微POS機(jī) 便捷收銀

招財(cái)貓門店存在很多消費(fèi)者線下用卡券或者線下下單的購物場(chǎng)景微POS機(jī)掃描一下卡券或商品碼即可核銷和下單并且這種服務(wù)是可隨時(shí)隨地進(jìn)行的交易進(jìn)行的同時(shí)相應(yīng)的數(shù)據(jù)會(huì)同步到微商戶后臺(tái)進(jìn)行智能分類和統(tǒng)計(jì)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工作這些功能有效地幫助招財(cái)貓?zhí)嵘擞脩糍徫矬w驗(yàn)及賬單管理的效率

不僅如此對(duì)招財(cái)貓的組織管理而言微POS機(jī)可充當(dāng)門店員工考勤機(jī)的角色每日供員工打卡簽到并且每一員工擁有獨(dú)立的微POS機(jī)登陸賬號(hào)其銷售業(yè)績(jī)可直接通過微POS機(jī)傳輸?shù)胶笈_(tái)進(jìn)行記錄極大地促進(jìn)了招財(cái)貓的規(guī)范管理

智慧門店全方位解決方案

在微營銷微POS機(jī)等多元化應(yīng)用的基礎(chǔ)之上微商戶研發(fā)的智慧門店體系能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的全方位改造招財(cái)貓引用智慧門店之后顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)庫存管理員工業(yè)績(jī)等信息被有效類目化地整合在微商戶后臺(tái)上形成一體式的數(shù)據(jù)庫在這一平臺(tái)上通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析與挖掘招財(cái)貓構(gòu)建起會(huì)員中心將粉絲會(huì)員按購買積分互動(dòng)頻率留存時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行等級(jí)分類為精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)

搖一搖享優(yōu)惠

因?yàn)楸澈笥袕?qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)每位招財(cái)貓店員被分配一個(gè)獨(dú)立的二維碼進(jìn)行"人人推廣"的分銷模式這樣以來就徹底改變了招財(cái)貓傳統(tǒng)經(jīng)營模式的身份二維碼作為吸粉和售賣的入口不僅有利于品牌和商品的推廣還可以作為記錄推廣業(yè)績(jī)的載體媒介一方面為公司和店員創(chuàng)收形成新型的盈利模式一方面還能形成多樣化的粉絲和互動(dòng)群加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)招財(cái)貓的粘性當(dāng)大量粉絲沉淀在招財(cái)貓微商戶后臺(tái)時(shí)粉絲會(huì)員機(jī)制和會(huì)員營銷的管理庫越來越龐大時(shí)招財(cái)貓的品牌便能形成聯(lián)動(dòng)反應(yīng)更加自由地展開品牌價(jià)值的開發(fā)

深圳市招財(cái)貓禮品有限公司是一家擁有線下直營門店達(dá)70多家的文化工藝禮品設(shè)計(jì)生產(chǎn)公司制作正版招財(cái)貓已超過三十年作為生產(chǎn)及管理國際知名品牌"招財(cái)貓"的企業(yè)目前更是以每個(gè)月5家直營門店的擴(kuò)張速度在內(nèi)地各省搭建自己的直營銷售店鋪

深圳3家試點(diǎn)門店進(jìn)行智慧門店改造在活動(dòng)開始后的18天3店銷售總額提升157%輻射參與人數(shù)達(dá)13832人單店日均帶動(dòng)銷售182單微POS機(jī)消費(fèi)占比92%卡券核銷率76%