阿拉斯加航空采用RFID電子行李牌
阿拉斯加航空采用RFID電子行李牌
ViewTag是一個智能電子可重復使用的行李標簽該標簽旨在減少乘客排隊并更好定位行李ViewTag已在市場上使用了超過10年時間航空公司正利用這些標簽替代傳統的二維碼紙質行李標簽來識別跟蹤乘客行李
阿拉斯加航空為500位經常乘坐飛機的乘客提供高科技行李標簽加速登機辦理手續該航空公司正使用VanguardIDSystems提供的ViewTag配備電子紙屏幕BLE及無源EPCGen2超高頻RFID內嵌2016年11月該航空公司計劃對使用結果進行評估然后決定是否繼續推廣ViewTag
ViewTag已在市場上使用了超過10年時間航空公司正利用這些標簽替代傳統的二維碼紙質行李標簽來識別跟蹤乘客行李ViewTag是一個智能電子可重復使用的行李標簽該標簽旨在減少乘客排隊并更好定位行李在其最初的版本中ViewTag使用了NFC及UHFRFID技術并配備了一個電子紙屏幕來顯示乘客目的地機場的三個字母代碼而阿拉斯加航空使用的這個版本中則配備了一個更大的電子紙屏幕用于和智能手機通信的BLE這樣乘客便可使用手機內置的藍牙技術更新航班信息航班號目的地等
VanguardIDSystems的ViewTag內置一個無源UHF內嵌可用于跟蹤識別行李該標簽還配備了一個電子紙屏幕用文本及二維碼的形式顯示乘客航班號及終點站
最新版本的ViewTag還配備了NFC功能可用于在電子紙屏幕上更新航班信息
過去幾年中VanguardID一直和阿拉斯加航空的CX實驗室客戶研究及開發團隊合作減少航空旅行中的一些麻煩該團隊建立于2013年該團隊的一個項目已縮短了等待時間該團隊還測試了指紋登機登機牌及ID牌目前該團隊正研究一種更好的跟蹤行李移動方法
去年夏天該航空公司試用了ViewTag向50名員工及50名乘客分發了標簽阿拉斯加航空客戶研究及開發經理LoesjeDeGroen稱到目前為止員工及乘客都對該標簽感到滿意因此今年夏天我們會將測試范圍擴大到500名乘客中
該航空公司還提供了一個登機應用程序500名使用ViewTag的常客可以使用該應用對行李進行檢查該標簽尺寸為3英寸*2英寸通過尼龍繩袋附著到行李上由于該標簽配備藍牙模塊因此該標簽可和智能手機進行通信電池壽命3-5年
首先乘客在手機應用上登錄根據提示辦理登機手續這個動作可隨時隨地完成乘客想要登記行李時可以用應用操作在電子屏上顯示航班號碼及終點站信息這樣用戶可向登記臺展示信息再也無須打印傳統紙質行李牌
ViewTag內置一個ImpinjMonza5RFID芯片未來公司還將使用其他RFID硬件
航空公司工作人員也可以使用標簽UHFRFID功能快速識別標簽并向客戶發送行李位置信息如果行李傳送帶上方安裝RFID讀取器每個行李標簽便可被讀取這樣乘客便可知曉更詳細的位置信息
此外如果行李未能按預期抵達目的地機場乘客可以接收到信息并按提示輸入接收地址這樣乘客無需在行李接收區域等待并報告這一信息
然而阿拉斯加航空目前仍未提供這一功能他們僅僅使用了ViewTag的登記手續加快功能