全球手機市場增速逐漸放緩據預測2015年全球智能手機增速將會降到10.4%同時中國作為全球最大的智能手機市場上半年手機銷量首次出現負增長未來手機市場的廝殺必定會更加慘烈老牌的HTC已經到了無人問津的地步頻頻傳出被收購的消息而作為他的難兄難弟的三星最近也因為業績不佳處在風口浪尖上

手機公司裁員最近已不是什么新鮮事市場的收窄競爭的加劇不得不讓一些企業做出一定的調整其中索尼移動今年6月又砍掉了瑞典約1000名員工此前索尼移動在2月份曾宣布在全球范圍內裁員約2100人盡管沒有公布中國區人數但顯然中國區難以幸免而深處泥潭中的HTC上個月宣布公司縮減預計15%的全球員工人數據推算HTC這回裁員人數2000人以上

不過作為一個擁有30萬員工的公司來說三星如果此次真的裁員10%必定會對社會和自身的發展帶來較大的影響

野村控股分析師指出裁員是控制成本的最簡單的方法三星未來幾年獲利可能無法再攀升該公司已經做好勒緊腰帶的準備同時三星明年擬將總管理費減少50%但是在外界看來三星企圖依靠裁員和減支計劃來扭轉頹勢仍有很大的困難

股價跌出一個小米

根據三星第二季度財報顯示三星電子二季度營收約合417億美元同比下降7%凈利潤同比下降8%至約50億美元同時三星二季度手機部門的利潤也未見改善其移動業務利潤下降至2.76萬億韓元雖然是近四個季度里最高的但是仍低于去年同期的4.42萬億韓元值得注意的是這已經是三星連續第五個季度凈利潤下

盡管按市值來計算三星電子仍是韓國上市公司中最高的但當下與年內峰值相比其股價已經蒸發了近600億美元同時由于Galaxy旗艦智能手機的市場需求不溫不火自四月份以來三星電子的股價已經出現了連續五個月的下滑市值縮水約440億美元跌出將近一個小米其中僅8月份三星的市值就減少了120億美元同時這一波下跌是三星電子自1983年12月以來持續時間最長的下跌周期

對于三星股價的持續低迷首爾IBK Securities證券公司分析師Lee Seung Woo稱我們都知道三星的智能手機業務表現欠佳但我不知道其股價下滑趨勢何時能止步

多面受敵

2011年三星憑借著Galaxy S和Note系列大屏手機占據著全球大部分高端市場的份額不過由于三星管理層的保守三星手機一直是換湯不換藥只是硬件升級而這也為后來的衰落埋下隱患雖然三星電子目前仍是全球第一大智能手機生產商但其市場份額卻在一步步被蠶食

根據市場調查公司IDC的數據顯示三星雖然仍是目前全球最大的智能手機制造商但其市場份額已經從當初的30%下降到20%以下根據Strategy Analytics的報告顯示二季度三星市場份額將從去年同期的22.3%下滑到20.5%根據迪信通的數據由于奇酷手機新品的發布使其關注度上升較快而蘋果在九月份發布新品也使得其在八月份關注度上升一個名次相比較下八月份三星發布galaxy S6 edge和Note5之后并沒有給其帶來過多的關注度反而是下降兩個身位排在第五

注八月份手機品牌關注度上升數據

近兩年中國是全球手機最大的市場競爭也最為激烈華為小米魅族等國產手機發展迅速以其高性價比把曾經中國市場銷量第一的三星擠下神壇國產手機的崛起使得三星在中端市場逐漸被邊緣化而高端市場在蘋果發布大屏iPhone6之后三星的優勢早已不再根據IDC數據統計2013年三星在中國的市場份額為18.7%而這一數據在2014年降到了12.1%雖然三星GalaxyS6頗受歡迎但是由于產能問題銷量并沒有達到預期分析師認為2015年度三星在中國的銷量將繼續下滑

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過去在韓國市場三星一直是龍頭企業無人可及成為韓國手機市場上唯一市場份額超過20%的公司不過由于三星自身產品的弊端加上iPhone手機的影響其榜首位置也岌岌可危根據相關數據顯示去年三星在韓國手機市場的份額由原來的60%左右下降至46%而iPhone在韓國市場的份額已經上升到了33%同時隨著內存升級和搭載3DForce技術的iPhone6S/Plus的發布三星將會遭遇更大的難題

不敗則已一敗涂地

三星作為全球最大智能手機制造商在蘋果和國產手機面前節節敗退正在逐步喪失其市場份額作為曾經的手機霸主三星已經漸漸退出與蘋果兩級爭霸的局面輝煌的數據已經成為過眼云煙而專利數屏幕以及處理器都占優的三星為何會落到現在這種境地呢?

第一售價過高眾所周知三星手機一貫以高端自稱新機價格一直在5500以上由于之前iPhone尺寸較小不能滿足一部分人的要求三星在大屏手機市場擁有非常大的優勢但是隨著iPhone6/plus的推出三星手機遭受到了很大的打擊為了減少iPhone6S發布的影響三星率先發新款旗艦同時對上代產品進行降價不過三星的這種行為不但沒有為其帶來銷量的增加反而使其關注度不斷降低在手機市場產品在銷售一段時間之后降價是正常的事情但必須要在制造商的控制范圍內因為終端銷售價格的大幅度下降不但會影響廠家的利潤率還會降低用戶的購買欲望價格管控不利在銷量和毛利上都會帶來不利的影響

第二缺乏產品創新三星在制造工藝上有著非常大的優勢能把塑料材質打磨的擁有金屬質感當然這是三星在推出S6之前對其的一種諷刺從三星GalaxyS4開始硬件的升級已經不能滿足對手機的要求現在的人們更加追求個性化定制化配置已經很難成為主要吸引力千年不變的塑料機身加上不變的設計風格早已使得消費者審美疲勞從三星GalaxyS5的銷量滑坡便可以很好的說明這一點

之后三星推出了全金屬打磨的GalaxyS6/edge獲得了市場的廣泛好評雖然沒有采用全金屬機身但是其雙曲面屏幕吸引了部分消費者的注意為自己增加了一定的曝光點不過三星也是給自己挖了個坑產能不足眼睜睜的看著那么好的一個扭轉機會流失只想說一句三星你這是弄啥來?

第三系統優化差預裝軟件多昔日巨頭諾基亞就是輸在了對市場和用戶需求的盲目自信上這與當下的三星何其相似除了千年不變的塑料機身三星的系統也是人們一直的吐槽點當今時代軟件生態系統互聯網和云服務幾乎已經成為了智能手機的全部意義單純硬件設備制造商的生存空間日益逼仄三星在過去僅僅是扮演著硬件設備制造商的角色而在系統方面的建樹卻寥寥無幾

對于安卓系統來說系統緩存文件的堆積越用越慢是其最大的弊端如今國內手機廠商基本都會在原生安卓系統上做一些優化無論是界面還是速度上都得到了一定的提升更加適合當地市場用戶的要求反觀三星卻一直不思改變基本上一年左右時間手機就已經變得較卡頓即使刷機也沒用同時三星手機在出廠時會預裝較多的軟件并且還不能卸載使得用戶體驗更差同樣的系統預裝軟件過多系統優化差配置上又不比國產手機高多少最重要的是價錢卻高出一倍多有多少人會買呢?

第四巨額廣告投入放眼全球手機市場三星是僅次于蘋果的第二大廣告投入商遠超索尼HTC和國產品牌根據資料顯示三星在2012年超過90億美元和2013年140億美元的廣告和營銷投入不過巨額的廣告投入并沒有給其帶來產品的突破性增長而這也成為三星的累贅拉低整體的利潤率成為財報上的敗筆

轉型依舊高姿態

在國內手機市場中中端以下手機占據著80%的份額小米華為和魅族等品牌都憑借著其在中低端的高銷量帶動起整體業務的發展在高端遭遇到蘋果的狙擊后三星意識到布局中端的重要性推出GalaxyAlpha系列手機不過由于配置不高以及近5000元的定價使得其遭遇滑鐵盧隨后三星官方又宣布將在原材料耗盡時停止生產Galaxy Alpha整個產品周期僅僅半年

不過三星并沒有放棄進軍中端手機市場14年底三星推出GalaxyA系列手機采用全金屬機身價格從1800元到3000元不等根據相關數據顯示GalaxyA系列手機在不到一個月的時間里銷售量便突破百萬可見市場對其的認可雖然三星作出了妥協但是在售價上依舊保持高姿態面對著國內手機高性價比的沖擊三星手機中端之路不免非常崎嶇

裁員并不能解決實際問題

一般情況下企業業績的持續下滑最普遍的應對方式便是進行裁員以縮減開支在三星之前已有聯想HTC黑莓索尼等多家手機制造商宣布裁員計劃虧損尤其是持續的虧損會讓一個品牌焦慮品牌溢價降低隨之帶來的是消費者關注度的降低以及市場定位的偏差在這種情況下裁員在某種程度上可以降低企業的成本輕裝上陣但這只有一種短期的緩解方式

同時裁員帶來的技術研發上的競爭力的降低假若產品不能在這一時期內實現整條產品鏈的調整彌補缺失未來將會陷入一個死循環帶來更大的隱患

寫在最后

兩年時間三星成長為手機行業的巨頭但是衰落只用了幾個月的時間股價的持續下滑產品的銷量缺乏創新達不到預期已經把三星逼到了風口浪尖上長年積累的產品優勢以及市場布局使得三星暫時還沒那么容易在市場上快速衰退而這也使得其處于一個更為尷尬的位置不知所措似乎看到曾經同樣有過光輝歷史的HTC在向三星招手相似的道路相似的原因只是時間有所區別而已