收貨前要做好的驗貨防御戰
說到索賠可能很多人都不想而最無奈的則是客人索賠的時候這個貨長什么樣還不知道?也就是說自己根本沒驗過貨對于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點不知道所以這個時候跟客人去談索賠是件非常困難的事情為了盡可能的減少索賠這首先的一步要抓好!所以我在這里重提了這么一個簡單的話題如果有時間作為業務員大家還是多關心關心自己的貨畢竟自己對自己的貨是最清楚的一旦客人提起也會說的頭頭是道本來要賠的貨可能因為你的認真態度化為烏有!所以這一步很關鍵
驗貨前的準備
1.先去找個可以放東西的包稍微大點的不要太MINI了咱們是去工作的不是去作秀!
2.有了包一定要往包里放東西吧這樣老板看了你也好看工廠看了你也好看工作嘛象個工作的樣子
辦公桌上找找看這個筆要放吧筆是用來干嘛呢?寫驗貨報告所以驗貨報告要帶了吧驗貨驗什么呢?當然是驗產品那確認樣要帶了吧?不然怎么知道生產的是什么東西呢?怎么來驗貨產品呢?有些東西可以目測的所以只需要帶上你的眼睛就可以了如果不可以的話需要工具的話你就要帶好工具了呢要量長度和厚度帶好尺卷尺油標卡尺螺旋測微器等要稱重量的帶個天平或者電子秤要測溫度帶個溫度計要測濕度帶個測濕儀等等產品不一樣要帶的工具也不一樣不過尺是一定要帶的箱規總要量的吧不然裝不進貨柜了我可不負責哦!以后工具當然也可以在工廠借用
帶的工具差不多了合同可不要忘了不然到時候工廠給你少貼幾個標貼少印幾個字你都不知道!如果出門要做車車錢可不要給老婆把住了不然到時候叫兄弟送過去可丟人了呢!
萬事俱備走嘍一陣喇叭聲后到了工廠!必要的寒暄之后還可以喝口茶享受一下上帝的待遇
正式開工了
1.從你心愛的包包中拿出筆驗貨報告驗貨工具合同看看總共有幾箱然后找幾個工人來搬貨你要從萬花叢中挑出幾點紅來如果不是專業的驗貨公司的話一般比例有個5%-8%就夠了如果數量太多的話看個15箱就差不多了我們自己去驗貨的目的是了解工廠生產產品的情況挑的時候最好范圍廣一點最好一批貨東抽兩箱西抽兩箱加強隨機性不要到時候工廠作弊你都不知道那你可真的慘了!
2.東挑西挑總算挑出來了幾箱先記下箱號然后看看紙箱有沒有破損啊紙箱是不是專用的外貿紙箱有專門的商檢號啊紙箱是無訂的還是有訂的歐洲的喜歡用無訂的美國的一般用有訂的有沒有打包帶打包帶是人工打的還是自動的歐洲人喜歡用自動的因為自動打包機是無訂的人工的都是要鐵扣的最后看看封箱的膠帶客人有沒有要求黃色膠帶透明膠帶牛皮紙膠帶等等是不是要求工字型封箱?
看完紙箱看嘜頭睜大你的眼睛小心眼鏡不要掉了^o^一個字一個字的對過來萬一對錯一個字扣你個50DOLLAR你可別心痛啊!這里特別要強調的一點是有些工廠不認識英文的象填箱號的地方他們沒填重量和尺寸單位沒轉換客人要求是LBS的他們做成了KGS,INCH的做成了CMCUFT給你寫了個18等等這些小細節要注意工廠也是存心想做錯的只是他們不知道該怎么做對!
3.確定紙箱沒問題之后打開紙箱看看美麗的新娘的真容|不料還有只內盒拿出合同繼續較對看看內盒上面是否需要什么印刷啊標貼啊如果有條碼還要找個掃描機來掃描工廠沒有就帶回來掃內盒如果客人對封箱膠帶有要求則按客人如果沒要求就橫著封一道就差不多了能省則省吧錢難賺啊!
4.美女出籠了可惜看到的是彩盒對于彩盒一般在生產前都已經跟客人確認了你要較對的是色差問題中間如果修改多的你還是要仔細較對整個彩盒的文字印刷不怕一萬只怕萬一呢!然后在對照合同看上面的其它要求最常用的就是貼標貼了標貼上有UPC的話注意要掃描過注意彩盒客人要求是三面封口還是單面封口如果客人沒要求要看單面封口的效果單面封口如果產品容易出來的話一定要三面封口!
5.說了那么多廢話進主題了--驗貨!先看單個產品的包裝是PB,還PB/HEADER,塑料袋的封口嚴不嚴吊卡訂的正不正客人對訂書針的位置有沒有要求對PB的材質有沒有要求PB袋上有沒有印刷印刷的內容有沒有錯誤要沒要要求警告標有沒有要求UPC碼和貨號標有沒有要求MADEINCHINA等等一定要注意與合同一致所有與客人不一致的地方都要修改看完包裝以后看產品拿出確認樣進行對照用目測的地方用目測用工具的地方用工具原則上是要同確認樣一致!這里可能最麻煩的就是產品的品質上面出了點問題如果嚴重的話那肯定是不能出貨的怕就怕的是哪些不上不下的貨出也可以不出也可以這個時候就要憑經驗來判斷了要根據客人的性質和對客人的了解來決定這批貨的結果!如果自己沒把握多帶幾個出貨樣回公司交給領導或者有經驗的前輩來判斷這批貨的去留!
6.重復上面的3.4.5N次直到你看的滿意
7.填寫驗貨報告驗貨報告也可以邊驗邊填寫上驗貨結果簽上你的大名然后叫工廠負責人簽上大名叫他們收拾殘局你則收拾包包不要忘了東西哦!
大概的步驟就這些了因產品不同可能步驟有所同而且有很多環節也不一定會要的象內盒彩盒之類的不一定是每個產品都要的如果大家覺得有需要補充的請跟貼補充謝謝了!
驗貨三大寶----確認樣合同還有最重要的經驗有些常識問題在合同中和樣品不一定會出現的因為太熟悉了容易忘記了而對于新人來說常識對他們來說可能根本不知道所以新人驗貨還要多問多學多聽!