兌吧APP積分商城,教你如何運營APP
從移動互聯網市場總監崗位出發從幾個方面來闡述移動互聯網部門如何制定一份運營推廣策劃案至于關于移動互聯網移動電商是大趨勢這些虛的空泛的文字不展開說了
一競品分析
1.選擇競品做好定位選擇兩個產品最好最多三個
如何獲取競品?
A百度搜索類似產品關鍵詞假設你的產品是一款三國主題的卡牌游戲你可以輸入主要關鍵詞三國,一般排在自然排名前面百度競價推廣前面的產品都是競品
B各大移動應用市場上用關鍵詞查找如36091應用市場應用寶豌豆莢等
C行業網站上查找最新信息.
D咨詢類網站如艾瑞DCCIAlexa等是相對靠譜渠道
還有其他的方法如通過參加行業展會同行交流等渠道獲取競爭對手信息這里不一一介紹了競品分析選擇兩個產品最好最多三個
2.競品分析得出結論選擇恰當的分析方法來分析根據分析得出結論
一般來說比較全面的競品分析要從用戶市場趨勢功能設計運營推廣策略等方面來展開這里我們把它細化成以下幾個維度:
1市場趨勢業界現狀;
2競爭對手的企業愿景產品定位及發展策略;
3目標用戶;
4市場數據;
5核心功能;
6交互設計;
7產品優缺點;
8運營及推廣策略;
9總結&行動點
對于移動互聯網部門市場推廣總監來講可以只關心市場部分功能及設計這塊可以忽略如從1,2,34,7,8這幾部分對競品進行分析重點關注市場數據及運營推廣策略
這里拿一款移動旅游APP來說運營數據可從下載量用戶數留存率轉化率活躍用戶數活躍時長等來進行競品分析運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析如應用市場投放移動論壇市場活動軟文投放社交化媒體表現等
3.根據結論得出建議
通過對上述競品分析可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論
二產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位目標用戶群定位是運營推廣的基石目標用戶群分析的越透徹越清晰對于后期產品推廣起關鍵性助推作用
1產品定位
一句話清晰描述你的產品用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場
如
陌陌一款基于地理位置的移動社交工具
QQ空間一個異步信息分享和交流的平臺是QQ即時通訊工具的補充
91運營網分享互聯網產品電子商務運營干貨
酷social關注移動社交發展趨勢探討移動社交商業價值
2產品核心目標
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題這個問題分析的越透徹產品核心目標越準確如
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用
3目標用戶定位
一般按照年齡段收入學歷地區幾個維度來定位目標用戶群體
4目標用戶特征:
常用用戶特征年齡性別出生日期收入職業居住地興趣愛好性格特征等
用戶技能熟練電腦辦公外語能力強
與產品相關特征a電子商務類購物習慣年度消費預算等
b交友類是否單身擇偶標準
c游戲類是否喜歡3D游戲是否有同類型游戲經驗
5用戶角色卡片
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片
6用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中
還是以上述比價APP為例張三每天來到了萬達商場某體育用品店看到了科比二代球鞋售價1400元頓時心動想入手他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800淘寶售價810APP主動提示建議在京東購買張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明因為店家可以包郵所以張三放棄了在線下購買
三推廣方案
移動互聯網行業創業公司市場則適合多面出擊把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試用最小的投入把品牌效果最大化在想到的100種方法里不斷測試出一種最有效的方法剔除掉其中99個集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上不斷放大不斷分析等待爆發最終吸引更多的注冊用戶提高自己的市場份額
1渠道推廣
線上渠道
A基礎上線各大下載市場應用商店大平臺下載站的覆蓋Android版本發布渠道推廣的第一步是要上線這是最基礎的
|無需砸錢只需最大范圍的覆蓋
下載市場安卓機鋒安智應用匯91木螞蟻N多優億安機飛流等;
應用商店geogle商店HTC商城歷趣十字貓開奇愛米我查查魅族商店聯想開發者社區oppo應用商店等;
大平臺MM社區沃商店天翼空間華為智匯云騰訊應用中心等;
客戶端豌豆莢手機精靈91手機助手360軟件管家等;
wap站泡椒天網樂訊宜搜等
web下載站天空華軍非凡綠軟等
iOS版本發布渠道AppStore91助手pp助手網易應用中心同步推快用蘋果助手itools限時免費大全
B運營商渠道推廣中國移動中國電信中國聯通
用戶基數較大可以將產品預裝到運營商商店借力于第三方沒有的能力如果是好的產品還可以得到其補助和扶植
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作出方案進行項目跟蹤
C第三方商店上述A類都屬于第三方商店
由于進入早用戶積累多第三方商店成為了很多APP流量入口全國有近百家第三方應用商店渠道專員要準備大量素材測試等與應用市場對接各應用市場規則不一如何與應用市場負責人溝通積累經驗與技巧至關重要資金充足的情況下可以投放一些廣告位及推薦等.
D手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店如聯想樂商店HTC市場opponearme,魅族市場moto智件園等渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸
E積分墻推廣
積分墻是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用注冊填表等)以供用戶完成任務獲得積分的頁面用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務該應用的開發者就能得到相應的收入
積分墻起量快效果顯而易見大部分是采用CPA形式價格1-3元不等但以活躍用戶等綜合成本考量成本偏高用戶留存率低
業內公司有tapjoy,微云有米萬普等
積分墻適合大型有資金需要盡快發展用戶的團隊
F刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段但是在國內非常的受歡迎畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP如果你的APP直接都在前幾名的位置當然可以快速獲得用戶的關注同時獲得較高的真實下載量
不過刷榜的價格是比較高的國內榜top25名的價格在每天1萬元左右top5的價格每天需要兩萬多由于這種推廣成本比較高所以一般會配合新聞炒作一起搞這樣容易快速的出名
G社交平臺推廣
目前主流的智能手機社交平臺潛在用戶明確能很快的推廣產品這類推廣基本采用合作分成方式合作方法多樣業內公司有微云九城騰訊新浪等
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件在微云社交平臺上自傳播自推廣上線第一個月用戶達到32萬
H廣告平臺
起量快效果顯而易見成本較高以目前主流平臺為例CPC價格在0.3-0.8元CPA在1.5元-3元之間
不利于創業融資前的團隊推廣使用
業內公司有admob,多盟微云有米億動等
I換量(主要有兩種方式)
1.應用內互相推薦這種方式可以充分利用流量增加曝光度和下載量量級不大但曝光度不錯有內置推薦位的應用可以相互進行換量但這需要以一定的用戶量作為基礎
2.買量換量如果自身無法給某一應用帶量或者量很小可以找網盟跑量以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣這種方式也是比較實用的方式包括應用寶小米等在內的商店都可以換量通過某些代理還能跟360等進行換量可能會比直接在360做CPT有更好的效果商店CP一般以2:1的方式進行換量
線下渠道
A手機廠商預裝
出廠就存在用戶轉化率高最直接發展用戶的一種方式
用戶起量周期長從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間
推廣成本應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等CPA方式價格在1.5-4元不等游戲類產品采取免費預裝后續
分成模式CPA價格在2-3元之間
業內公司華為中興酷派TCL波導OPPO魅族海信等
操作難點品牌眾多人員層級多產品項目多需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系
B水貨刷機
起量快基本上2-4天就可以看到刷機用戶數量大基本上一天可以刷幾萬臺
重刷現象嚴重基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次推廣成本劇增用戶質量差不好監控
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元包機一部機器價格在5-10元之間
業內公司XDA,酷樂樂酷刷機精靈
C行貨店面
用戶質量高粘度高用戶付費轉化率高見用戶速度快
|店面多店員培訓復雜需要完善的考核及獎勵機制
基本上CPA價格在1.5-3元之間預裝價格在0.5-1元之間
業內公司樂語中復天音中郵蘇寧等
案例2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶8萬套光盤激活用戶達到了一半
2新媒體推廣
A內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位分析得出核心用戶特征
堅持原創內容的產出在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容
抓住當周或當天的熱點跟進
創意還是創意讓你的產品講故事擬人化
B品牌基礎推廣
百科類推廣在百度百科360百科建立品牌詞條
問答類推廣在百度知道搜搜問答新浪愛問知乎等網站建立問答
C論壇貼吧推廣
機鋒安卓安智在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇
建議推廣者以官方貼用戶貼兩種方式發帖推廣同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣發完貼后應當定期維護好自己的帖子及時回答用戶提出的問題搜集用戶反饋的信息以便下個版本更新改進
第一陣容機鋒論壇安卓論壇安智論壇!
第二陣容魔趣網安卓論壇魅族論壇!
第三陣容風暴論壇木螞蟻論壇DOSPY論壇!
D微博推廣
內容將產品擬人化講故事定位微博特性堅持原創內容的產出在微博上抓住當周或當天的熱點跟進保持一定的持續創新力這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號借鑒他們的經驗
互動關注業內相關微博賬號保持互動提高品牌曝光率
活動必要時候可以策劃活動微博轉發等
E微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀這里可以參考幾步曲
內容定位結合產品做內容聚合推薦內容不一定要多但是一定要精并且符合微信號的定位
種子用戶積累初期可以給定個KPI指標500個粉絲一個門檻種子用戶可以通過同事好友合作伙伴推薦微博引流官網引流等
小號積累開通微信小號每天導入目標客戶群
小號導大號通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號將粉絲導入到微信公眾號
微信互推當粉絲量達到一定預期后可以加入一些微信互推群關于微信推廣經驗分享這里不再展開討論了可以加入我的微信公眾號yunying-91交流
FPR傳播
PR不是硬廣告學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要互聯網時代人人都是傳播源無論微博Kol微信公眾號媒體網站的專欄或各大社交網站我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事反之這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道在初創公司作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹然后學會向市場投資人用戶傳遞一個有力的聲音這個聲音并不是生硬的廣而告之而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來最好形成行業的熱議話題
APP如何能提高留存提高日活?一個行之有效的方法就是通過積分的運營手段來刺激用戶活躍然而一個積分系統的開發涉及許多環節耗時耗力且后期運營上的更是投入巨大這對每個團隊來說都是一個嚴峻的挑戰
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