外地旅客入住酒店后在大堂吧等來客或喝咖啡品茶閑來無事會(huì)找到報(bào)刊架拿起架上的雜志報(bào)紙翻閱報(bào)刊架可以說是一家酒店乃至一座城市的窗口在我市各家酒店的窗口風(fēng)景如何連日來記者對(duì)市區(qū)多家酒店進(jìn)行走訪

探訪這道風(fēng)景線有好有差

在鎮(zhèn)江火車站北廣場(chǎng)的一家酒店一樓大堂的茶吧門前設(shè)置了一個(gè)報(bào)刊架這個(gè)報(bào)刊架呈縱向的狹長(zhǎng)形狀架上分層次地?cái)[放多種雜志有《中國飯店業(yè)》《旅游文化》等看得出管理人員比較重視報(bào)刊架這一服務(wù)細(xì)節(jié)架上的雜志是最新的一期而且擺放整齊

但不是所有酒店的報(bào)刊架都管理得規(guī)范和完善在中山西路的一家酒店大堂內(nèi)的報(bào)刊架上擺放著《鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)》《京江晚報(bào)》等報(bào)紙還有《鎮(zhèn)江健康》等地方雜志和刊物但這里的報(bào)刊架并不是天天更新入住旅客看到的大多是前幾天的地方報(bào)紙不僅如此報(bào)刊架的日常管理也欠佳日前記者在該酒店大堂內(nèi)看到報(bào)刊架上放著8月19日的《鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)》報(bào)紙的首頁已經(jīng)被撕壞

此外報(bào)刊架的內(nèi)容管理有欠缺有的甚至成為推銷商品和醫(yī)療廣告的陣地在滬寧城際高鐵南廣場(chǎng)的一家酒店大堂內(nèi)放置著一些本地旅游雜志但更多的是為商品做廣告的購物宣傳畫冊(cè)還有一家酒店大堂內(nèi)放置著醫(yī)療健康廣告

呼吁加強(qiáng)報(bào)刊架日常管理

鎮(zhèn)江大酒店管理人士陳先生介紹入住旅客多傾向于選擇與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)內(nèi)容的報(bào)紙和期刊感興趣的還有娛樂類以及能夠提供出行旅游交通餐飲購物樓市等方面的報(bào)刊宣傳品

據(jù)鎮(zhèn)江國際飯店高管徐女士介紹對(duì)于是否在酒店大堂吧內(nèi)設(shè)置報(bào)刊架旅游主管部門和旅游行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)高星級(jí)酒店暫時(shí)還沒有硬性要求一般是根據(jù)酒店自身情況和需要決定是否設(shè)置星級(jí)飯店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)設(shè)置報(bào)刊架這一項(xiàng)也沒有強(qiáng)制性或明確的專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不過根據(jù)業(yè)務(wù)和宣傳需要我市不少酒店在大堂內(nèi)設(shè)置了報(bào)刊架

既然設(shè)立了就要重視它多位酒店管理人士這樣表示

針對(duì)我市酒店大堂吧報(bào)刊架目前存在的更換不定期內(nèi)容欠管理等情況陳先生表示酒店報(bào)刊架是宣傳酒店乃至城市的一個(gè)窗口外地旅客可以從這個(gè)窗口探視一座城市的文明程度它也是酒店和城市形象展示的平臺(tái)所以我市已設(shè)置報(bào)刊架的各家酒店尤其是星級(jí)酒店和飯店要重視加強(qiáng)對(duì)它的日常管理投入專門經(jīng)費(fèi)最好安排專人負(fù)責(zé)