一年一度黃金期家電薈萃大云集2015中國順德國際家用電器博覽會（簡稱順德家電展）在全世界家電人的期待中于8月20日精彩開幕巧遇七夕牛郎織女世界各地家電人約會在中國家電之都順德國際展覽中心暢享亞洲最大家電交易會帶來的潮流盛宴在這個重要的聚會里眾多企業代表紛紛在媒體新聞直播間吐露心聲如下是采訪實錄

中山市帝贊電器有限公司總經理 曹松專

網各位大家好這里是2015中國家電交易會現場現在來到直播間的是中山市帝贊電器有限公司總經理曹松專先生曹總您好歡迎您首先請您介紹一下貴企業

曹松專我們是中山帝贊有限公司我們企業是2008年開始從事注塑加工從2012年以后看中了養生破壁機的產業2012年大量投入模具加工制造養生破壁機破壁機其實也是炸汁機的一個延伸破壁機在中國臺灣美國市場已經達到了70%到80%的市場份額但是在中國普及率不到3%我們在2012年前期只是網絡銷售我們今年也是加大力度投入國內市場國內的傳統渠道在傳統渠道上帶進養生的產品這個產品非常的健康可以做很多健康的美食包括果蔬汁魚排骨都可以加工制造比傳統的炸汁機一個是功率大破壁效果也好營養更高最重要的是我們的破壁機打果汁的時候沒有渣子所有的果實果皮都可以打成果汁這個產品是很實用的這個產品也是未來發展的趨勢

網破壁機這種養生電器對消費者來說是很有用但是你也說國內市場的份額還是比較小的相對來說受歡迎程度還是不是特別高你覺得主要問題是出現在哪里?

曹松專首先是以前的炸汁機和豆漿機有很多的弊端豆漿機的時間太長打的渣子也很難清洗炸汁機的出汁率不高一個蘋果可能有三分之二的是渣我們的破壁機的果皮果肉全部可以打碎就沒有什么渣子了但是這個產品剛剛引入中國中國網絡推廣現在很猛烈但是在傳統渠道很多人不敢嘗試今年我們通過這次展會讓更多的人了解這個產品讓更多的人體驗這個產品所以我相信未來這個產品在傳統的渠道上推廣力度會越來越大

網您說貴企業一開始是從電商發展的后來重新鋪排傳統渠道對于正常的企業來說你們現在可以說是反著方向來做這件事情您覺得在渠道的平衡上這么做對你們來說是不是更好一點?

曹松專我們現在有三方面的渠道第一是出口出口的量占整個銷售額的70%以上第二方面是網購天貓和淘寶上的網購量也很大第三是加大力度投入傳統渠道讓更多的人了解這個產品讓更多的人在產品上可以賺取利潤這也是家電行業最后的一桶金因為這個產品很實用不是生活的必需品但是必備品真的非常的方便一方面不但可以打果蔬還可以打豆漿果醬果泥還可以做美容產品還可以打藥材小孩子的營養很缺失可以打排骨把整條魚都可以打得和湯一樣小孩子如果想補鈣以前的燉排骨是剩不了多少營養的通過我們的機子可吸收的營養成分可以達到80%以上因為排骨都可以打成泥巴一樣的漿

網小家電行業很尷尬的是售后服務很多消費者覺得小家電壞了又不知道去哪里修直接丟棄又覺得很可惜您覺得在小家電的回收上企業應該怎么做好售后服務?

曹松專售后服務最主要的還是品質品質好了售后服務也沒有什么產品的使用壽命在傳統使用壽命中如果是品質達得到售后也很少我們有銷售網點要求我們的銷售網點必須把售后做到覆蓋到我們這個產品售后也比較簡單如果說電器壞了我們可以直接換所以對售后我們也可以對所有的經銷商售后完全是不要擔憂的因為我們的產品質量本身就很過硬售后的比例不到千分之幾非常的小

網謝謝曹總