近年來隨著物聯網技術的日益進步針對于工程機械的車輛遠程管理平臺也得到了長足發展從最初的債權風險控制到遠程售后服務從主動式服務推送到營銷決策支持從全局調度管控到全生命周期品質管理

山河智能智能量物聯網服務平臺綜合運用北斗/GPS衛星定位GIS地理信息系統無線通訊分布式服務器系統互聯網遠程控制等技術實現了工程機械車輛24小時監控車輛各項工況和位置信息全面回傳至集團數據中心通過數據分析和展示為車輛的遠程管控主動式遠程服務集團管理體系優化科學的營銷決策流程提供了有力鏈路與數據基礎

山河智能量物聯網服務平臺設計可容納20萬臺車輛同時在線我司生產的全系列挖掘機旋挖鉆機和鑿巖設備出廠即配備了遠程管控終端目前該系統已經成功應用在出口產品通過平臺可以看到山河綠已經遍布全國各地和海內外

新平臺為山河智能在研發品管營銷售后人員及代理商帶來了許多便利研發人員通過平臺遠程監測設備的水溫轉速油位等運行參數跟蹤驗證新產品的可靠性和穩定性輔助分析產品出現故障的原因縮短了產品的開發周期;品管部門通過平臺監督服務人員對樣機的定時點檢;銷售人員通過平臺所提供的信息可以實時跟蹤機器的發貨情況根據平臺統計的機器工作時間分析各地的開工量挖掘潛在市場尋找商機平臺可以針對不同機型制定相應的保養策略提示售后人員及時對車輛進行保養此外平臺中機器的歷史工況信息和報警信息為售后人員進行遠程故障診斷提供了依據;代理商可以在平臺實時監控管理自己的車輛確保資產安全

在國外代理商使用山河智能為其量身定做的物聯網平臺包括語言地圖日歷等完全符合當地使用習慣代理商通過平臺監控車輛并將車輛的工作時間油耗日開關機時刻運行軌跡等以報表形式發送至客戶讓客戶對自己的機器了如指掌研發人員通過平臺查看工況為出差中東的售后人員提供技術支持及時排除故障為客戶節省時間創造價值

為了使新平臺發揮更大的作用山河智能自主研制的北斗/GPS雙模無線通信終端已經批量應用于公司產品該終端性能可靠與新平臺兼容性強能更充分的與山河智能車載智能控制系統進行深入結合為平臺提供更全面的數據與監控支持相信在自制車載無線通信終端的支撐下山河智能量物聯網服務平臺將為用戶提供更深入更個性化的服務其蘊含的大數據信息也將被進一步挖掘為山河智能的服務與管理發揮更大的作用