使用吸油煙機 許多人曾被割傷
自上個世紀80年代我國第一臺吸油煙機面世之后30多年來吸油煙機經過不斷的更新換代產品類型更加豐富內在質量持續提升權威資料顯示我國年產吸油煙機超過1500萬臺日前廣東省質量技術監督局對消費者使用吸油煙機的情況進行了一次專項調查內容包括使用的吸油煙機類型清潔習慣等
然而200多名消費者反饋回來的問卷讓工作人員發現了一個令人驚訝的事實近20名消費者在日常清洗吸油煙機過程中有過手被割傷的經歷而對近70名專業安裝維修和清潔人員的調查顯示他們被吸油煙機割傷的比例比普通人群要高得多日前央視記者在北京廣州等地展開調查
【檢測】邊緣處觸摸起來很刺手
在北京的一家大型家電商場記者看到廚房用具區域擺放了20多臺不同款式的吸油煙機記者用手觸摸不少產品的面板邊緣和進風口柵格等部位后發現這些吸油煙機的外露各部位邊緣光滑摸上去非常平順但是這款吸油煙機的油槽卡扣邊緣結合處觸摸起來非常刺手而另一款吸油煙機的導油槽記者明顯感到邊緣比較銳利稍微用力就有劃手的感覺銷售人員說那是導油槽一般情況下清洗時都戴手套的調查發現目前市場上的吸油煙機部分產品外露的部分就能看到留有銳利的邊緣容易帶來割傷人的隱患
那么到底吸油煙機的哪些部位容易產生風險這些身邊未知的風險又會嚴重到什么程度呢廣東省質量技術監督局專門針對吸油煙機可能帶來的銳邊割傷進行了一次風險監測記者了解到吸油煙機容易產生銳邊的重點部位共有5個分別是裝飾罩金屬邊緣進風口柵格內外表面油杯或油槽卡扣風道邊緣風輪邊緣檢測工程師告訴記者他們參考消費者的清潔習慣用模擬手指皮膚的測試工具按照不同的力度不同的距離和不同的速度分別進行表面清潔和深度清潔測試檢驗樣品吸油煙機的割傷風險程度
工程師首先對吸油煙機裸露在外的重點部件進行清洗測試主要是裝飾罩金屬邊緣還有油杯卡扣等吸油煙機的金屬裝飾罩是平時消費者經常清洗的一個部件測試銳邊風險顯示模擬皮膚已經漏出來里面的黑色指示層說明(模擬)人體皮膚被割破了這表明這個金屬裝飾罩具有可傷人的銳邊
接油口油槽部位最鋒利
記者發現部分吸油煙機經過表面清潔測試模擬手指皮膚的測試工具都出現了被割破的情況這是一個收集廢油的油槽我們日常都會定期清洗工程師說這個油槽兩邊應該有一個包邊但是這兩頭位置都沒有處理目測就有一些危險經過測試工程師手里的測試工具露出了黑色的指示層表明這個油槽也存在一定的割傷風險隨后工程師對其他樣品的金屬裝飾罩邊緣以及風道風輪邊緣也進行了測試部分樣品也出現了銳邊割傷測試工具的情況這款吸油煙機的進風口柵格摸上去就感覺非常鋒利用正常的清潔力度測試后模擬手指皮膚的工具輕易就被劃破了工程師表示
最終經過對18臺吸油煙機樣品的測試其中10臺吸油煙機竟然都存在潛在風險的銳邊工程師說最容易出問題的一是上層的裝飾擋板一般是要站在凳子上才可以擦得到如果稍有不平衡失去平衡的時候就可能被那個東西割到還有一個就是進風口或者說是接油口的油槽和柵格這是最容易出問題也是最危險部位
目前市場上的吸油煙機主要分為中式歐式和側吸式這三種類型此次風險監測的樣品中側吸式和歐式吸油煙機銳邊割破模擬手指皮膚的次數明顯多于中式吸油煙機經統計測試的歐式吸油煙機都存在危險銳邊而測試的5臺側吸式吸油煙機中存在危險銳邊的就多達4臺
割傷風險在中等之上
廣東省質監局風險監測中心根據《消費品安全評估通則》對傷害程度分為微弱一般嚴重和非常嚴重四個等級微弱傷害可自行包扎處理 一般傷害需要門診處理嚴重傷害則需要急診或住院治療 非常嚴重的傷害等級則可能導致殘疾甚至死亡
風險評估專家經過反復模擬體驗發現在沒有專業防護設備情況下只要對有銳邊的吸油煙機進行深度清潔就很難避免輕微或一般性的傷害最終風險評估專家綜合傷害發生的總體概率和嚴重程度分析認為吸油煙機銳邊割傷風險處于M和S之間也就是說是在中等風險和嚴重風險這個區間對應標準當中的概率來計算消費者使用中發生一般傷害的概率大于千分之一小于十分之一專家表示這個風險還是屬于比較高的
吸油煙機的銳邊割傷風險已經成為消費者身邊真真切切的安全隱患在吸油煙機已經成為每個城市家庭廚房必備用品的背景下這樣的風險不容忽視廣東省質監局風險監測中心采集到的傷害事故案例也顯示出存在銳邊的吸油煙機確實給不少消費者帶來了不同程度的傷害造成劃傷縫合傷害神經等多種后果最嚴重的是致使一名消費者肌腱斷裂構成殘疾
【調查】企業為省錢國家無標準
造成這些質量問題的原因究竟是什么呢調查中記者發現存在于吸油煙機很多部位的銳邊很明顯企業處理起來其實也很簡單并不要很復雜的工藝但是有的企業卻仍然制造出留有銳邊的產品個別吸油煙機產品甚至在進氣口柵格風輪邊緣油杯裝置金屬部件都留有鋒利邊緣在搬運安裝和清潔過程中傷害隱患極大風險評估專家分析認為這暴露出企業對成本的極端控制
實際上這個風險點是比較容易降低和消除的專家說因為這個不是很復雜的東西但企業在進行包邊或者是打磨的時候會有一些成本這就看企業有沒有工匠精神把自己的產品做得很棒避免這些躲在陰暗角落的瑕疵
專家告訴記者降低成本固然是一些企業無視吸油煙機產品銳邊風險的原因但其背后的深層次原因還在于國家標準沒有關于銳邊的強制性規定在國家標準中《家用和類似用途電器的安全第一部分通用要求》 當中第22章結構中規定除非是為了使器具具有某種功能而設置必不可少的粗糙或銳利的棱邊在器具上不應有對用戶正常使用或維護保養造成傷害的此類邊緣而對如何判定其只是要求通過視檢確定其是否合格也就是說通過目測來判斷這就存在很大的主觀性和不確定性由于沒有定量的判定方法導致在企業生產和檢測機構判定的時候會出現混淆具體它是否銳利銳利到什么程度很難去做一個定量的判斷
專家透露正是由于標準當中的相關檢測和判定方法可操作性不足不同檢測人員可能有不同的結論非常容易引起爭議而檢測機構也難以因為銳邊問題來判定某款吸油煙機產品不合格
【聲音】質量合格安全風險并存
近幾年我國吸油煙機產品的合格率都在93%以上2013年的合格率甚至高達100%而值得注意的是一邊是較高的合格率一邊卻是市場上部分吸油煙機產品存在銳邊傷人的現實這就導致了某些吸油煙機產品存在著質量合格與安全風險并存的奇怪現象由于標準自身存在缺陷檢測機構拿著標準卻不能判定有風險的產品不合格從而使監管存在盲區企業沒有擔負起產品質量的主體責任
專家認為解決吸油煙機產品銳邊割傷風險除了消費者自身樹立防護意識之外更重要的是在源頭上彌補標準當中的缺陷用明白無誤的標準要求來規范企業生產實際上在標準還未完善的現階段廣東省質監部門已經開始嘗試通過召回的措施來實現對有安全風險產品的監管同時還通過推動標準的制修訂來解決安全問題對于產品不合格又存在安全問題的將按照產品質量法先進行查處然后對流通市場的產品采取召回的制度來給予彌補確保老百姓使用吸油煙機的安全
其實像吸油煙機這樣質量合格與安全風險并存的商品并不少見如何揭示進而避免這種存在于標準檢測之外的未知風險風險評估專家建議應通過不斷強化風險監測推廣風險評估的做法不斷發現當前標準無法適用但卻真實存在的安全風險進而促進標準的不斷完善和產品質量安全的不斷提升