機場候機都有特定的貴賓服務廳但是煙臺的張先生卻對這樣的貴賓服務很鬧心因為飛機起飛了貴賓室的工作人員沒有提醒他登機結果錯過了飛機

貴賓室里等飛機 結果飛機悄悄飛走了

據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道當記者抵達煙臺蓬萊潮水機場時張先生正在和機場的工作人員交涉從語氣中我們可以聽出張先生對機場的工作很不滿意

煙臺市民張先生說公司派我到武漢出差因為我有機場貴賓休息廳的會員所以到了機場以后就到了貴賓休息廳去休息然后等這個飛機飛機晚點了一直在等

等來等去張先生等不及了而這時的時間也已經接近中午隨后他到登機口一問可結果讓張先生傻了眼

煙臺市民張先生說期間我也問過休息廳的工作人員我問這個飛機到底幾點來有沒有通知他說他這系統不好沒法查最終到11點多的時候我等不了了下去問了一下結果山航的工作人員說通道關了已經沒法登機了

這個結果讓張先生很不滿意他告訴記者他本來到武漢有一個很重要的會議現在飛機沒坐成生意肯定耽誤了最讓他不滿意的是飛機起飛了貴賓室的工作人員沒有提醒他登機

男子質疑為何沒有提醒山航廣播誰也沒聽到

煙臺市民張先生說當時（辦卡時）也和我說既可以享受這種休息還可以機票打折又可以提醒登機出了事情以后機場也在推責任所以我覺得這個對旅客有點太不負責任了

張先生由于經常坐飛機辦理了一張貴賓休息室的會員卡辦的時候花了1000元錢現在張先生覺得這次飛機沒有坐成責任在于貴賓休息室那貴賓休息室是什么說法呢

煙臺蓬萊潮水機場貴賓休息室工作人員說他是定的山航（山東航空）應該山航要通知的
　　貴賓休息室給出的說法是他們休息室里沒有航班信息的顯示屏所以他們也不知道飛機具體幾點起飛應該由山東航空提醒旅客登機那山東航空有沒有提醒張先生登機呢

山東航空工作人員說本次航班廣播了好幾遍光您個人的名字就至少廣播了三遍

對于山東航空工作人員的說法張先生說不光他沒有聽到就連貴賓休息室的工作人員也沒有聽到現在飛機沒坐上工作耽誤了他要求對方賠償他的損失

乘客索賠機票和住宿費 貴賓休息室人員稱只能卡費換機票

煙臺市民張先生說我提出第一機票要給我補保證我晚上還能到雖然晚了但是我一定要去辦這個事情第二呢我提出因為這1000塊錢是我自己辦的卡現在你這個服務我覺得不滿意我要求退還這1000塊錢第三由于這個事情對我造成了一些損失我不管是坐車也好換酒店也好我要求補償我500塊錢的住宿費

對于張先生的要求貴賓休息室的工作人員表示只能用張先生會員卡內的1000元錢幫張先生買一張機票對于這個結果張先生不能接受雙方也在進一步的協商當中

記者第二天聯系張先生時張先生告訴記者雙方還是沒有達成一致無奈之下張先生自己購買了機票飛往武漢目前雙方還在進一步的協商中