我們本來以為微信拜年將代替短信拜年成為一種民俗可是2014年興起的微信紅包完全顛覆了拜年的方式除了拜年微信紅包的應(yīng)用場(chǎng)景越來越多成為搭訕示好安慰道歉的通用道具

到了2015年阿里來勢(shì)洶洶推出了支付寶紅包試圖與微信紅包一決高下微信官方不敢怠慢迅速封殺支付寶紅包鏈接差一點(diǎn)讓支付寶紅包胎死腹中但是阿里產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)確實(shí)很機(jī)智連夜推出了新的玩法口令紅包報(bào)口令領(lǐng)紅包支付寶口令紅包的體驗(yàn)并不完美例如大爺大媽們不容易記得數(shù)字用戶不得不在微信微博和支付寶APP之間不斷切換可是支付報(bào)口令紅包總算挽救了支付寶紅包的性命活著就好

2015年底支付寶紅包天價(jià)獲得春晚獨(dú)家合作;而微信反擊以5天廣告收入全發(fā)紅包QQ又出一招QQ口令紅包先從用戶做切入口據(jù)說春節(jié)還有大招在后眼見得一場(chǎng)三國殺即將上演!

我們首先搞清楚兩個(gè)問題為什么阿里會(huì)不顧姿態(tài)是否優(yōu)美一定要?dú)⑷爰t包大戰(zhàn)呢?紅包玩法的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?

微信所定義的紅包產(chǎn)品本質(zhì)上應(yīng)稱作社交紅包它的妙處在于紅包是通過社交關(guān)系傳遞要玩紅包必須將社交賬號(hào)綁定支付方式也就是用戶玩上了紅包之后他會(huì)幫你推廣支付方式回顧微信紅包發(fā)明之前提起支付除了支付寶哪有別人的份?可是微信紅包發(fā)明之后在線支付的標(biāo)配就是支付寶和微信支付而騰訊切入在線支付市場(chǎng)所憑借的社交關(guān)系正是阿里的痛!

我們?cè)賮砜碤Q口令紅包是怎么回事QQ口令紅包是在QQ紅包嘗試的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的在手機(jī)QQ6.1中發(fā)布用戶不是去別的什么APP里面點(diǎn)了按鈕在對(duì)話框輸入數(shù)字而是直接立即什么也不切換就在QQ的對(duì)話框輸入紅包上面顯示的一句話而已!不檢測(cè)記憶力也不需要考驗(yàn)打字速度看這張圖就可以明白QQ口令紅包是個(gè)什么鬼

所以QQ口令紅包的宣傳語是一呼百應(yīng)!有沒有進(jìn)入李毅吧的感覺呢?

那么我們來看騰訊的QQ口令紅包意圖何在呢?我認(rèn)為騰訊試圖通過微信紅包和QQ紅包包含口令紅包兩面夾擊阿里的支付寶紅包從在線支付產(chǎn)品角度來說QQ口令紅包正是支付寶口令紅包的克星!

1數(shù)據(jù)表明要讓90后陪你搶紅包你也可以使用QQ

就在很多人懷疑手機(jī)QQ有沒有人用的時(shí)候平臺(tái)運(yùn)營者通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)其實(shí)小朋友可以不玩微信但是他們一定會(huì)用QQ!并且小朋友是從大二以后才玩微信的!

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)目前QQ有8.6億月活用戶其中12-29歲用戶占比超過了三分之二95后用戶占比超過44.36%而2015年QQ春節(jié)紅包數(shù)據(jù)顯示紅包大軍的主力是90后占比超過55.6%

我們剛才說過社交紅包第一個(gè)前提是社交關(guān)系也就是紅包需要在認(rèn)識(shí)的人之間傳遞才能更有效地玩下去大家應(yīng)該體驗(yàn)過最有意思的紅包有兩種一是定向紅包例如生日收到一個(gè)朋友特意發(fā)給你的紅包即使只有幾塊錢心里也會(huì)暖暖的;二是群紅包搶著吃才香!

所以QQ紅包擁有天生的用戶優(yōu)勢(shì)擁有天生的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)用戶的好友關(guān)系和QQ群

2QQ口令紅包是更有趣的玩法

我們看到QQ口令紅包首先基于社交關(guān)系例如興趣群老鄉(xiāng)群同學(xué)群同事群客戶群離開了關(guān)系紅包就不是社交紅包圖的就不是好玩而是純粹的錢假如你不在乎互動(dòng)圖的真是錢你真的不如讓人直接給你支付寶轉(zhuǎn)賬

其次異口同聲是針對(duì)90后或者偽裝的90后的玩法一個(gè)群的人排成隊(duì)形一起說一句話一方面會(huì)提升流行語的傳播一方面直接可以作為廣告的形式

然后QQ口令紅包不需要切換APP不需要記憶數(shù)字體驗(yàn)度更好

3從場(chǎng)景看QQ口令紅包該如何運(yùn)營

通過產(chǎn)品體驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)至少下列3種運(yùn)營方式可以嘗試

√問過騰訊的一些朋友手機(jī)QQ中的附近+熱聊的紅包功能在下一個(gè)版本可能升級(jí)為口令紅包這對(duì)于LBS運(yùn)營有很大作用假如你是一位商家或者你作為一位平臺(tái)運(yùn)營者需要運(yùn)營與點(diǎn)位相關(guān)的特定群體的用戶你可以在熱聊中發(fā)口令紅包

√如果你是平臺(tái)運(yùn)營者并擁有數(shù)量很大的群那么通過群直接發(fā)布口令紅包口令設(shè)置為廣告客戶所需要的廣告語既有傳播又好統(tǒng)計(jì)這個(gè)方法可以直接收到廣告費(fèi)

√文化傳播如果你能策劃代表某種文化的一句話你可以通過種子QQ群發(fā)布口令紅包引發(fā)傳播

4QQ口令紅包重產(chǎn)品輕運(yùn)營

騰訊更信奉產(chǎn)品所以騰訊無法演繹阿里運(yùn)營來往的那種悲壯!記得那時(shí)馬云自己親自推廣全員都在背負(fù)KPI相對(duì)于阿里用淘點(diǎn)點(diǎn)挨家挨戶掃街去搞定商戶騰訊更愿意從用戶做切入口

那么騰訊雙管齊下阿里會(huì)怎么辦呢?我們可以看到阿里最近的幾個(gè)有效動(dòng)作

1阿里通過淘點(diǎn)點(diǎn)支付寶等系列產(chǎn)品極力打入超市商場(chǎng)小店等幾乎一切存在聯(lián)網(wǎng)收銀系統(tǒng)的地方借助雙12發(fā)放購物紅包這樣做的優(yōu)點(diǎn)類似于滴滴打車大量圈用戶并培養(yǎng)用戶移動(dòng)在線支付的習(xí)慣缺點(diǎn)是太花錢

2有意無意培養(yǎng)淘寶店家的紅包習(xí)慣我們看到除了淘寶官方所發(fā)布的雙11雙12活動(dòng)紅包以外店家也學(xué)會(huì)在售前與售后發(fā)紅包

3阿里在戰(zhàn)略上提出淘寶社交化淘寶其實(shí)就是一個(gè)購物搜索引擎+購物社交平臺(tái);但是我還是難以適應(yīng)支付寶社交化的產(chǎn)品在支付寶上我從不加陌生好友

4阿里在大數(shù)據(jù)方面進(jìn)展很快例如淘寶的購物推薦已經(jīng)可以非常有效提升流量的轉(zhuǎn)化率和粘度

但是阿里的社交夢(mèng)似乎仍然是春夢(mèng)了無痕

2016年春節(jié)又有多少人將在搶紅包中度過?多少祝福又將在采用社交紅包的方式表達(dá)?我感興趣的是今年的紅包大戰(zhàn)是關(guān)公戰(zhàn)秦瓊還是一場(chǎng)三國殺轉(zhuǎn)自寧哲網(wǎng)絡(luò)周寧