銀行柜員機(jī)取錢的時(shí)候柜員機(jī)吞卡經(jīng)常碰到但柜員機(jī)竟然會(huì)吞錢林大姐近日就碰到了這么一樁奇事柜員機(jī)吞錢后林大姐撥打了旁邊張貼著的安全須知上的客服電話并按照客服指引進(jìn)行了補(bǔ)賬操作十幾分鐘后賬沒補(bǔ)回來卡里剩余的3萬多元也悄無聲息被轉(zhuǎn)走林大姐才意識(shí)到被騙了

問題柜員機(jī)旁貼有使用須知

一大早林大姐本想著去銀行取1000元現(xiàn)金可是操作了一陣顯示取錢成功的回執(zhí)與銀行卡出來了錢卻一張都沒出來那會(huì)兒銀行還沒開門附近沒有工作人員可以幫忙所幸旁邊貼了一張自動(dòng)柜員機(jī)安全使用須知上面寫著遇到吞卡或者不出鈔時(shí)應(yīng)在15分鐘內(nèi)與銀行取得聯(lián)系

林大姐按照使用須知上的指引撥通了客服電話對(duì)客服講述了剛剛?cè)】顣r(shí)所遇到的情況客服一邊安慰林大姐不要著急一邊告訴她解決問題的方法對(duì)方說由于近期ATM機(jī)系統(tǒng)正在進(jìn)行升級(jí)很多人都會(huì)遇到取款不出鈔的情況其實(shí)解決辦法十分簡(jiǎn)單只需要根據(jù)客服人員提示完成補(bǔ)賬操作被柜員機(jī)吞掉的現(xiàn)金就會(huì)自動(dòng)返還到原來的銀行賬戶中聽到客服這樣說林大姐就放心了

客服指示操作 女子3萬瞬間不見

林大姐將自己的銀行卡號(hào)和卡內(nèi)余額如實(shí)地告訴了電話中的客服可是客服口中所說的補(bǔ)賬到底該怎樣補(bǔ)法呢平時(shí)柜員機(jī)的操作界面好像沒有這一個(gè)選項(xiàng)啊這時(shí)客服就說補(bǔ)賬只能在ATM機(jī)的英文界面進(jìn)行操作

跟著客服的指示操作柜員機(jī)就變成了滿屏幕的英文這時(shí)林大姐真是頭都暈了她根本不認(rèn)識(shí)英文只能對(duì)客服的操作指導(dǎo)言聽計(jì)從在輸入了一連串?dāng)?shù)字后客服給林大姐提供了一個(gè)驗(yàn)證碼輸入了驗(yàn)證碼補(bǔ)賬操作就算是順利完成了之后客服就安慰林大姐耐心等待銀行方面操作需要一段時(shí)間就會(huì)把她的錢退還到她的銀行卡里

10分鐘之后林大姐再次查詢自己銀行卡余額的時(shí)候差點(diǎn)癱坐在地上被吞掉的1000元不但沒有返回來卡內(nèi)原有的3萬多元存款也都不翼而飛林大姐再次和客服聯(lián)系那個(gè)電話已經(jīng)打不通了她這才意識(shí)到遇上了騙子趕緊報(bào)了警

監(jiān)控視頻男子凌晨用502粘住出鈔口

接報(bào)后辦案民警立刻調(diào)取了案發(fā)前后銀行內(nèi)的監(jiān)控視頻凌晨5點(diǎn)23分一名身穿藍(lán)色外套的年輕人走進(jìn)銀行四周張望了一會(huì)確定銀行內(nèi)沒有人后便向取款機(jī)走了過去他把外套拉鏈拉到最高遮擋著半張臉然后他好像往取款機(jī)的出鈔口塞了點(diǎn)什么接著從衣服口袋里掏出早已準(zhǔn)備好的502膠水沿著出鈔口來回涂抹最后又在取款機(jī)旁貼上了一張打印出來的與銀行里其他提示十分相似的所謂安全須知

短短一分鐘內(nèi)他成功封鎖了幾臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)的出鈔口

警方出擊出租屋抓獲3名犯罪嫌疑人

通過銀行的監(jiān)控視頻以及街面的視頻然后跟蹤到取款的嫌疑人所住的出租屋的小區(qū)辦案民警通過蹲點(diǎn)伏擊發(fā)現(xiàn)了這名嫌疑人的行蹤

經(jīng)過多天的跟蹤伏擊警方已經(jīng)基本摸清了嫌疑人的情況

這一天當(dāng)嫌疑人回到出租屋時(shí)警方現(xiàn)場(chǎng)抓獲該名男子并在出租屋旁邊抓獲了涉嫌參與詐騙的另外兩名同伙在嫌疑人居住的出租屋內(nèi)民警繳獲了大量用來作案的手機(jī)502膠水銀行卡以及印有自動(dòng)柜員機(jī)安全使用須知字樣的提醒貼紙

警方提醒

塞住出鈔口炮制安全須知扮客服騙人其實(shí)騙子這些招數(shù)真的不新鮮也都不難防備因?yàn)檎_的安全須知只有一個(gè)就是每一張銀行卡背后都有銀行的官方客服電話使用柜員機(jī)時(shí)一旦遇到問題撥打銀行卡上的官方客服電話才是正確的做法